时间：3-25　来源：国家电网报

孟长生　李刚

“尊敬的客户，您3月份的电费1120元，我给您发送了这个月的电费清单，请尽快交纳电费，谢谢您对我们工作的支持。”3月20日，湖北鄂州供电公司燕矶供电所收费员严敏，用手机微信给“大棚哥”发去了催费短信和电费清单。

“大棚哥”名叫阮建军，是鄂州江兴生态农业有限公司的总经理，他的公司有很多大棚种植的蔬菜，平日里大伙都称他为“大棚哥”。他说，去年年底，在鄂州落户办厂以来，对供电公司的服务很满意。

“番茄苗株的抽水浇灌、光合作用，需要水泵抽水、卷扬机收放保温带，这些都离不开电。没有电力做保障，我们基地就瘫痪了。”“大棚哥”说，“写了用电申请，供电公司仅用20天就给我们接上了电，服务很到位。”

曾经，“大棚哥”对有一件事很纠结。“我纠结的是交纳电费的事。”他苦恼地说，“我们公司总部在湖北孝感应城，离鄂州有近200千米路程，公司总部凭发票结算电费，而供电公司需要我结清了电费后，才能出具发票。为这电费的事，得两头跑，很不方便。”

严敏知道了“大棚哥”的烦心事后，心想：“如果将电费清单用手机微信拍下来发送给客户，以图片作为凭证交纳电费，这样客户就不用两头跑了。”

“这个主意好！”“大棚哥”高兴地说：“我以这个作为报销凭证，履行报账手续，总部就可以将电费账款打到相应的账户。当结清了电费后，再用电费发票替换掉电费单凭证，再不用反复两头跑，很省事。”

“大棚哥”感激地说：“今年1月以来，供电公司每月及时用手机微信给我发送电费单，我再也没为交电费的事纠结了。”